春節將至,為確保消費者在節日期間的合法權益,山東省市場監管局多措并舉,在加強平臺合規指導,暢通維權渠道,強化監管執法三個方面發力,積極營造良好的網絡消費環境。督促省內34家平臺企業和省外7家頭部平臺企業山東分支機構落實主體責任,發布《山東省市場監督管理局“雙節”期間網絡交易行為合規提醒》,引導網絡交易經營者依法合規經營,維護消費者合法權益;指導各地針對性開展網絡交易專項監測,強化數據分析利用,提高監測的靶向性,要求各地采取約談提醒、行政處罰等梯次性監管執法方式,切實提升網絡市場監管執法效能;及時部署春節期間相關工作,處理12345熱線、全國12315平臺等渠道投訴舉報,積極回應社會關切,認真解決群眾和企業訴求。
來源網址:https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2024/art_91bcd8ae9460400085dfdd31da560ceb.html
春節將至,為確保消費者在節日期間的合法權益,山東省市場監管局多措并舉,在加強平臺合規指導,暢通維權渠道,強化監管執法三個方面發力,積極營造良好的網絡消費環境。督促省內34家平臺企業和省外7家頭部平臺企業山東分支機構落實主體責任,發布《山東省市場監督管理局“雙節”期間網絡交易行為合規提醒》,引導網絡交易經營者依法合規經營,維護消費者合法權益;指導各地針對性開展網絡交易專項監測,強化數據分析利用,提高監測的靶向性,要求各地采取約談提醒、行政處罰等梯次性監管執法方式,切實提升網絡市場監管執法效能;及時部署春節期間相關工作,處理12345熱線、全國12315平臺等渠道投訴舉報,積極回應社會關切,認真解決群眾和企業訴求。
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