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成都召開行政指導會規范餐飲行業網絡交易平臺收費行為
發布時間：2025-09-16
發稿部門：中國消費者報
9月9日，四川省成都市市場監管局組織召開全市餐飲行業網絡交易平臺收費行為合規行政指導會。多家網絡交易平臺相關負責人參加會議。
此次會議旨在深入貫徹落實市場監管總局《網絡交易平臺收費行為合規指南》相關要求，規范餐飲外賣平臺收費行為，切實減輕平臺內經營者負擔，營造公平、透明、可預期的市場環境，促進成都市平臺經濟持續健康發展。
會議對《網絡交易平臺收費行為合規指南》進行了全面解讀和宣貫，明確平臺在收費設定、公示、調整等環節的合規要求和底線，強調平臺應嚴格遵守公平、合法、誠實信用原則，不得實施不正當價格行為。
各網絡交易平臺相關負責人分別就當前餐飲外賣業務收費項目、收費標準、信息公開情況以及支持餐飲行業健康發展的具體措施進行了介紹，重點介紹了在優化收費結構、規范促銷管理、加強商戶賦能等方面的工作進展，提出了下一步合規管理計劃，并現場簽署了《餐飲行業網絡交易平臺收費管理責任承諾書》。各網絡交易平臺鄭重承諾將嚴格遵守法律法規，主動規范收費行為，全面履行信息公示義務，切實保護平臺內經營者和消費者合法權益，自覺維護市場秩序。
成都市市場監管局要求各網絡交易平臺立即開展自查自糾，全面梳理收費項目，取消不合理收費，規范公示行為，提升收費透明度；要建立健全內部合規管理制度，加強人員培訓；要主動接受社會監督，積極履行社會責任，出臺更多支持餐飲商戶紓困解難、創新發展的措施，實現互利共贏。
來源網址：https://www.samr.gov.cn/xw/df/art/2025/art_4cbdd0f04e6e469095bee3effd5012ec.html
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